Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/50552| Название: | Logistics approach to forming customer loyalty |
| Другие названия: | Логістичний підхід до формування лояльності споживачів |
| Авторы: | Onisimchuk, Mariya Онісімчук, Марія Василівна Kabluchko, Oleksandra Каблучко, Олександра Максимівна |
| Ключевые слова: | customer loyalty customer satisfaction logistics service customer feedback лояльність клієнтів задоволеності клієнтів логістична служба відгуки клієнтів |
| Дата публикации: | 8-апр-2021 |
| Издательство: | National Aviation University |
| Библиографическое описание: | Onisimchuk M.V., Kabluchko O.M. Logistics approach to forming customer loyalty // Flight. Modern problems of science: abstracts of the XXI International scientific-practical conference of applicants for higher education and young scientists. - National Aviation University. - Kyiv, 2021. - P. 111-113 |
| Краткий осмотр (реферат): | In the modern world the problem of customer loyalty become more popular. In order to achieve the desired results, different companies resort to wrong actions, which only worsens the relationship with the client.
A loyal customer is a satisfied customer who remains loyal to the company. У сучасному світі проблема лояльності споживачів стає більш популярною. Для досягнення бажаних результатів різні компанії вдаються до неправильних дій, що лише погіршує відносини з клієнтом. Постійний клієнт - це задоволений клієнт, який залишається відданим компанії. |
| Описание: | 1. Loialnost klyentov. Kak vystroyt systemu loialnosty k kompanyy. Available at https://livetex.ru/blog/2019/03/loyalnost-klientov/ (last accessed 21.03.2019) 2. What is Customer Loyalty: Definition and Guide. Available at https://sendpulse.com/support/glossary/customer-loyalty (last accessed 19.03.2019) 3. What is customer loyalty? Available at https://www.qualtrics.com/experience-management/customer/customer-loyalty/ |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/50552 |
| Располагается в коллекциях: | Політ. Менеджмент та логістика. 2021 |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Тези_Політ_Каблучко_О_М_Онісімчук_М_В - sasha kab.pdf | Тези конференції | 484.98 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.