Дослідження впливу цифрового маркетингу на діяльність авіакомпанії

Abstract

Об’єктом дослідження є маркетингова діяльність української авіакомпанії «SkyUp», а предметом дослідження є види маркетингового інструментарію, порівняння в авіакомпанії «SkyUp». Метою кваліфікаційної роботи є проведення маркетингового дослідження для прийняття рішень щодо розв’язання проблем пасажирський авіаперевезень у зв’язку з пандемією COVED-19. На основі цього використовувалися такі методи: - метод «квадрат потенціалу», - елементи комплексу 4Р; - SWOT – аналіз; - аналіз чинників забезпечення конкурентоспроможності; - аналіз конкурентного статусу; - метод аналізу (для розгляду авіакомпанії «SkyUp» з мікроекономічного та макроекономічного боку). Методологічну основу дослідження склали праці вчених щодо забезпечення ефективності нарощування конкурентоспроможності авіапідприємства, також сегментування в цілому за допомогою різних методів та підходів. Наукова новизна одержаних результатів. Основний результат дослідження полягає у формуванні інноваційного маркетингового інструментарію для формування позитивного іміджу компанії на авіаційному ринку України. Сегментування ринку пасажирських авіаперевезень України під час COVED-19 та воєнний період. Значущість виконаної роботи та висновки дослідження, що отримані автором результати мають сприяти забезпеченню конкурентоспроможності авіапідприємства. Рекомендації щодо використаних результатів рекомендується використовувати під час проведення наукових досліджень, в начальному процесі і в практичній діяльності фахівців підрозділів ТОВ «Авіакомпанія SkyUp», як напрями ефективного управління конкурентоспроможністю транспортних послуг підприємства. Сектор застосування і ступінь впровадження матеріалів кваліфікаційної роботи, що розкрили методичне забезпечення формування стратегії забезпечення конкурентоспроможності підприємства, розширюється індивідуальністю запропонованого підходу. Прогнозні припущення про розвиток об’єкту і предмету дослідження. Отримані результати дозволяють в майбутніх дослідженнях розвивати теорію забезпечення конкурентоспроможності функціонування транспортного підприємства та реалізації транспортних послуг.