Удосконалення сучасних інтерактивних методів комунікаційної політики підприємства «Клімат-Еко-Сістем»

Abstract

Об’єктом дослідження є організація комунікаційної політики підприємства «Клімат-Еко-Сістем», а предметом дослідження – науко-методологічні підходи щодо організації комунікаційної політики підприємства в мережі Інтернет. Метою кваліфікаційної роботи є аналіз інтерактивних методів комунікаційної політики підприємства та розробка заходів щодо їх удосконалення. Методи дослідження – емпіричний аналіз і синтез (використано при знайомстві з об’єктом дослідження), елементарно-теоретичний аналіз і синтез (пошук причинно-наслідкових зв’язків та закономірностей розвитку цифрового ринку); структурно-генетичний аналіз і синтез (визначення особливостей розвитку маркетингових комунікацій в мережі Інтернет); економіко-статистичні методи (використано при досліджені техніко-економічних показників діяльності підприємства), метод порівняння (проведення порівняльного аналізу традиційного маркетингу з цифровим), моделювання (при побудові моделі проведення аудиту сайту та побудови сайту), PEST-аналіз (дослідження факторів макросередовища підприємства), SWOT-аналіз (при проведенні оцінки чинників, що впливають на діяльність підприємства). Наукова новизна одержаних результатів полягає в обґрунтуванні необхідності впровадження сучасних інтерактивних методів комунікаційної політики в діяльність підприємства, що працює на ринку інтернет-торгівлі вентиляційного обладнання. Значущість виконаної роботи полягає в тому, що отримані результати надають можливість підприємствам, що здійснюють інтернет-торгівлю, впроваджувати сучасні інтерактивні інструменти для покращення свого стану та отримання певних переваг на висококонкурентному ринку. Матеріали роботи можуть бути використані під час навчальних занять та у діяльності торгівельних підприємств, що здійснюють продаж вентиляційного обладнання в мережі Інтернет. Прогнозні припущення про розвиток об’єкту і предмету дослідження полягають у покращенні позицій підприємства на ринку, збільшені відвідувачів сайту та одержані прибутку за рахунок збільшення продажів. Наукові результати кваліфікаційної роботи апробовані на І Міжнародній науково-теоретичній конференції «Modernization of science and its influence on global processes» (5 листопада, 2021 р., м. Берн, Швейцарія) (опубліковано тези доповіді у збірнику матеріалів конференції).