Адміністративні послуги як об’єкт державного управління

Abstract

Актуальність теми обумовлюється потребами суспільства у якісних адміністративних послугах, стратегічному розумінні особливостей державного управління адміністративними послугами у суспільстві і державі в цілому. Метою дослідження є обґрунтування підходів до розуміння змісту поняття «адміністративні послуги як об’єкт державного управління» та виявлення недоліків у процесі функціонування адміністративних послуг в Україні. Відповідно до поставленої мети виконано такі завдання: визначено реформаційний шлях виникнення, функціонування та розвитку інституту адміністративних послуг в Україні; розкрито сутність адміністративних послуг та особливості їх надання на рівні законодавчого закріплення та регулювання; виявлено ступінь наукової розробленості досліджуваної проблеми на підставі аналізу наукових праць вітчизняних та зарубіжних вчених; досліджено особливості державної регуляторної політики інституту адміністративних послуг в Україні в 2019 – 2020 роках; вивчено вітчизняний та зарубіжний досвід державного управління адміністративними послугами, його позитивні риси та недоліки; визначено шляхи вдосконалення адміністративних послуг та процесу їх надання, з урахуванням вимог правозастосовної вітчизняної та міжнародної практики.