Prospects for development of CRM-systems in modern conditions

Simple item page
dc.contributor.authorСоловйова, Діана
dc.contributor.authorКісера, Тетяна
dc.contributor.authorSoloviova, Diana
dc.contributor.authorKisera, Tetiana
dc.date.accessioned2023-11-16T16:56:22Z
dc.date.available2023-11-16T16:56:22Z
dc.date.issued2023-04-05
dc.description1. Market Share Analysis: CRM Sales Software, Worldwide, 2020. URL: https://www.gartner.com/en/documents/4003494. 2. Global CRM Market 2023-2027. URL: https://www.reportlinker.com/p03034166/Global-CRM-Outsourcing-Market.html?utm_source=GNW. 3. Gartner Top Strategic Technology Trends for 2021. URL: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-technology-trends-for-2021. 4. An Overview Of AI-Powered Marketing Automation. URL: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2022/10/26/an-overview-of-ai-powered-marketing-automation/?sh=3adff30e6e83. 5. Making it personal. URL: https://www.accenture.com/_acnmedia/pdf-77/accenture-pulse-survey.pdf.uk_UA
dc.description.abstractThe purpose of the work is to study the state and prospects for the development of CRM systems using the latest technologies. An analysis of the market of CRM systems was carried out and the features of their use in conducting business were determined.uk_UA
dc.description.abstractМетою роботи є дослідження стану та перспектив розвитку CRM-систем з використанням новітніх технологій. Проведено аналіз ринку CRM-систем та визначено особливості їх використання при ведені бізнесу.uk_UA
dc.identifier.citationSoloviova D.A., Kisera T.O. Prospects for development of CRM-systems in modern conditions // XXIII Міжнародна науково-практична конференція здобувачів вищої освіти і молодих учених "Політ. Сучасні проблеми науки". 05 квітня 2023. К.: НАУ, 2023. С. 80-81.uk_UA
dc.identifier.urihttps://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61440
dc.language.isoenuk_UA
dc.publisherНаціональний авіаційний університетuk_UA
dc.subjectCRM systems, business operations, cloud-based solutions, personalizationuk_UA
dc.subjectCRM-системи, бізнес-операції, хмарні рішення, персоналізаціяuk_UA
dc.subject.udc338.4:658.8uk_UA
dc.titleProspects for development of CRM-systems in modern conditionsuk_UA
dc.title.alternativeПерспективи розвитку CRM-систем в сучасних умовахuk_UA
dc.typeThesisuk_UA
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
тези ФТМЛ 03.04.23-80-81.pdf
Size:
358.54 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Soloviova D.A., Kisera T.O.
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
3.28 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Політ. Логістика