Психологічні чинники професійного вигорання It-фахівців під час воєнних конфліктів

Abstract

У статті розглядаються психологічні чинники професійного вигорання IT-фахівців під час воєнних конфліктів. Ключовим чинником розвитку професійного вигорання є стрес, який виснажує фізичні та емоційні ресурси людини. Це спричиняє когнітивні порушення, емоційне виснаження та депресію. Метою дослідження є оцінка впливу психологічних чинників, таких як тривога, стрес та депресивні прояви, що виникають під час воєнних конфліктів, на рівень професійного вигорання IT-фахівців у різних регіонах України. Для вирішення поставлених завдань використовувались наступні методи дослідження: теоретичні методи – аналіз, систематизація теоретичних підходів та узагальнення результатів досліджень; емпіричні методи – Госпітальна шкала тривоги і депресії (HADS); Шкала сприйнятого стресу (PSS); Діагностика професійного вигорання (Маслач, Джексон в адаптації Водопʼянової) методи математичної статистики: кореляція Спірмена. Результати. Завдяки теоретичному аналізу було досліджено основні концепції та підходи до розуміння професійного вигорання, що дозволило виявити ключові психологічні чинники, такі як тривога, стрес і депресивні прояви. Кореляційний аналіз виявив істотні зв’язки між рівнем тривоги та емоційним виснаженням, а також між депресивними проявами та деперсоналізацією. Такі результати свідчать про тісний взаємозвʼязок між психічним станом IT-фахівців та їхньою ефективністю. Висновки. Спираючись на отримані дані статистичного аналізу, було виявлено взаємозв’язки між психологічними чинниками та інтенсивністю проявів професійного вигорання. Особливо цінним виявилося порівняння отриманих даних між різними регіонами України. Зокрема, було емпірично підтверджено, що IT-фахівці у Дніпрі демонструють вищі показники тривожності, стресу та вигорання порівняно з фахівцями з Києва. Результат підтверджує, що наближеність до зон активних воєнних дій має значний вплив на психологічний стан фахівців.

The article examines the psychological factors of professional burnout of IT specialists during military conflicts. The key factor in the development of professional burnout is stress, which depletes a person's physical and emotional resources. This causes cognitive impairment, emotional exhaustion and depression. The purpose of the study is to assess the impact of psychological factors, such as anxiety, stress and depressive manifestations that arise during military conflicts, on the level of professional burnout of IT specialists in different regions of Ukraine. To solve the tasks set, the following research methods were used: theoretical methods - analysis, systematization of theoretical approaches and generalization of research results; empirical methods - Hospital Anxiety and Depression Scale (HADS); Perceived Stress Scale (PSS); Diagnostics of professional burnout (Maslach, Jackson in the adaptation of Vodop'yanova) methods of mathematical statistics: Spearman's correlation. Results. Thanks to theoretical analysis, the main concepts and approaches to understanding professional burnout were investigated, which allowed us to identify key psychological factors, such as anxiety, stress, and depressive manifestations. Correlation analysis revealed significant relationships between the level of anxiety and emotional exhaustion, as well as between depressive manifestations and depersonalization. Such results indicate a close relationship between the mental state of IT specialists and their effectiveness. Conclusions. Based on the obtained data of statistical analysis, relationships were found between psychological factors and the intensity of professional burnout manifestations. Comparison of the obtained data between different regions of Ukraine was especially valuable. In particular, it was empirically confirmed that IT specialists in Dnipro demonstrate higher rates of anxiety, stress, and burnout compared to specialists from Kyiv. The result confirms that proximity to zones of active military operations has a significant impact on the psychological state of specialists.