Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/40742| Title: | Психологія ділового спілкування |
| Other Titles: | Психология делового общения Psychology of business communication |
| Authors: | Барановська, Лілія Володимирівна Глушаниця, Наталія Вікторівна Барановская, Лилия Владимировна Глушаница, Наталия Викторовна Baranovska, Liliya Glushanytsya, Natalia |
| Keywords: | ділове спілкування комунікація інтеракція комунікативна позиція комунікативна рівновага ділові конфлікти вербальні засоби спілкування невербальні засоби business communication communication interaction communicatiive position communicative equilibrium verbal means of communication nonverbal means of communication |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Національний авіаційний університет |
| Citation: | Барановська Л.В., Глушаниця Н.В. Психологія ділового спілкування: навчальний посібник / Л.В. Барановська, Н.В. Глушаниця. – Київ: НАУ, 2016. – 248 с. |
| Abstract: | У навчальному посібнику обґрунтовано психологічні засади організації ділового спілкування у діловій сфері. Приділено увагу визначенню ключових понять з проблеми ділового спілкування, виявленню особливостей впливу вербальних та невербальних засобів на його ефективність, вибору методів та стратегій конструктивного регулювання професійних конфліктів. Уточнено специфіку ділової комунікативної культури народів світу. Для студентів вищих навчальних закладів, які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр, а також для всіх, хто прагне підвищити рівень своєї професійно-комунікативної компетентності. |
| URI: | http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/40742 |
| ISSN: | 978-966-932-009-4 |
| Appears in Collections: | Підручники та посібники кафедри педагогіки та психології професійної освіти |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Барановська Л.В. Глушаниця Н.В. Психологія ділового спілкування 2016.pdf | 2.04 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.