Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/31764| Назва: | РОЗРОБКА КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОЇ СТРАТЕГІЇ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ПІДПРИЄМСТВА |
| Інші назви: | DEVELOPMENT OF CUSTOMER-ORIENTED STRATEGY FOR SERVICING THE CUSTOMERS OF AN ENTERPRISE |
| Автори: | Білявський, Валентин Миколайович |
| Ключові слова: | Cтратегія, клієнтоорієнтована стратегія, критерії ефективності. Strategy, client-oriented strategy, efficiency criteria. |
| Дата публікації: | 2015 |
| Видавництво: | Львівська комерційна академія |
| Бібліографічний опис: | Підписано до друку 30.09.15. Формат 60x84/16. Папір офсетний. Гарнітура Times New Roman. Друк на різографі. 34,75 др. арк. 32,48 ум. др. арк. 27,17 облік. видавн. арк. Тираж 300 прим. Зам. 137 |
| Серія/номер: | Зам. 137; |
| Короткий огляд (реферат): | В даній статті визначено поетапний механізм формування клієнтоорієнтованої стратегії обслуговування споживачів, який передбачає здійснення кардинальних змін структури і функціональності підрозділів підприємства. Охарактеризовано клієнтоорієнтовану стратегію обслуговування споживачів, що дозволяє керівництву ПАТ “Київхліб” вжити заходів із побудови ефективного і конкурентоспроможного підприємства. Сформовано критерії ефективності клієнтоорієнтованої стратегії обслуговування споживачів підприємства, що базуються на складових, які характеризують сучасний етап розвитку вітчизняних підприємств. |
| Опис: | Вісник Львівської комерційної академії : журнал. – 2015. – Вип. 49. – С. 41-44. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/31764 |
| ISSN: | 2522-1205 |
| Розташовується у зібраннях: | Наукові матеріали кафедри менеджменту зовнішньоекономічної діяльності підприємств |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Білявський ЛКА 15.pdf | РОЗРОБКА КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОЇ СТРАТЕГІЇ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ПІДПРИЄМСТВА | 593.15 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.