Наукові праці співробітників НТБ НАУ

Permanent URI for this collection

http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/9208

Зібрання містить наукові праці співробітників НТБ НАУ.

Browse

Now showing 1 - 1 of 1

Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг
(Вісник Харківської державної академії культури, 2011) Вахнован, В.Ю.
Висвітлено сутність та структуру соціологічного моніто рингу як інформаційно -комунікаційної складової системи менеджменту якості бібліотечних послуг.