Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг

Loading...
Thumbnail Image

Date

2011

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Вісник Харківської державної академії культури

Abstract

Висвітлено сутність та структуру соціологічного моніто рингу як інформаційно -комунікаційної складової системи менеджменту якості бібліотечних послуг.
Рассмотрены сущность и структура социологического мониторинга как информационно -коммуникационной состав ляющей системы менеджмента качества библиотечных услуг.
The essence and structure of the sociological monitoring is con sidered as information and communication part of library services quality management system.

Description

Keywords

соціологічні дослідження бібліотек, социологические исследования библио тек, library’s sociological researches, соціологічний моніторинг, социологический мониторинг, sociological monitoring, система менеджменту якості бібліотеч них послуг, система менеджмента качества библиотечных услуг, library services quality management system

Citation

Вахнован В.Ю. Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг // Вісник Харківської державної академії культури. - 2011. - №32. - С. 238-245.