Організація управління складським господарством

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні засади організації управління складським господарством, вибір та обґрунтування системи показників ефективності використання складських приміщень. Проаналізовано систему логістичного обслуговування ТОВ «Нова пошта». В результаті дослідження було розроблено пропозицію щодо впровадження проекту з оптимізації складського господарства, який передбачає удосконалення управління логістичними процесами на підприємстві. Доведено, що ТОВ «Нова Пошта» має сприятливе конкурентне середовище та займає найсильніші позиції на логістичному ринку. Вона конкурентоспроможна в сегменті якості обслуговування клієнтів на складі, лояльності до споживачів та дінамічному розвитку логістично-транспортного ланцюжка, що перевершує всі рівні конкуренції. Обґрунтовані у роботі рекомендації щодо оптимізації складської логістики, зокрема впровадження автоматизованої системи управління складом та вдосконалення організаційної структури відкривають нові можливості у вигляді зменшення рівня витрат та підвищення рівня логістичного обслуговування. Рекомендується використовувати матеріали даної кваліфікаційної роботи під час проведення наукових досліджень, в процесі навчання та в практичній діяльності фахівців логістичних підрозділів.

The theoretical basis of warehouse management organization, selection and substantiation of the system of indicators of the efficiency of the use of storage facilities were investigated in the qualification work. The logistics service system of Nova Poshta LLC was analyzed. As a result of the study, a proposal was developed for the implementation of the warehouse optimization project, which involves improving the management of logistics processes at the enterprise. It has been proven that "Nova Poshta" LLC has a favorable competitive environment and occupies the strongest position in it. It is competitive in the segment of quality of customer service in the warehouse, loyalty to consumers and dynamic development of the logistics and transport chain, which exceeds all levels of competition. Recommendations based on the work on optimization of warehouse logistics, in particular, the implementation of an automated warehouse management system and improvement of the organizational structure open up new opportunities in the form of reducing the level of costs and increasing the level of logistics service. It is recommended to use the materials of this qualification work during scientific research, in the training process and in the practical activities of specialists of logistics units.