Управління логістичними бізнес-процесами в сфері роздрібної торгівлі

Abstract

У кваліфікаційній роботі розглянуто особливості організації міжнарод-ної регіональної системи роздрібної торгівлі. Ціль даної кваліфікаційної роботи: - надати характеристику діяльності підприємства «ІКЕА»; - аналіз роздрібної дистрибуції та системи поверненнями ді-яльності корпорації ІКЕА. Задачею кваліфікаційної роботи є вдосконалення системи повернень в логістиці постачань ІКЕА, впровадження соціально-економічних пропозицій сталого розвитку та повернень. Головною метою даної роботи є вдосконалення управління логістики дистрибуції. У проектно-рекомендаційній частині кваліфікаційної роботи були роз-роблені пропозиції щодо поліпшення системи повернень в контексті сталого розвитку підприємства «ІКЕА». Матеріали кваліфікаційної роботи рекомендуються використовувати під час проведення наукових досліджень, у навчальному процесі та в прак-тичній діяльності фахівців логістичних підрозділів.

The thesis deals with features of the organization of the international regional retail system. The purpose of this thesis: - provide a description of the activities of the «IKEA»; - analysis of the retail distribution and returns system of the IKEA corporation. The contents of the diploma is the improvement of the return system in IKEA supply logistics, implementation of socio-economic proposals for sustainable development and returns. The main goal of this work is improvement of distribution logistics management. In the design and advisory part of the diploma project, proposals have been regarding the improvement of the return system in the context of the sustainable development of the IKEA enterprise. Materials of the thesis are recommended for use during scientific research, in the educational process and in the practical work of specialists of logistics department.