Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61548
Title: Adoption of WMS and CRM systems for reaching improved operational efficiency
Other Titles: Впровадження систем WMS і CRM для підвищення ефективності роботи
Authors: Zhigula, Sophiia
Karpun, Olga
Жигула, Софія Ігорівна
Карпунь, Ольга Василівна
Keywords: automation systems
integration of WMS and CRM systems
operational efficiency
системи автоматизації
інтеграція WMS і CRM систем
ефективність діяльності
Issue Date: 27-Oct-2023
Publisher: National Aviation University
Citation: Zhigula S.I., Karpun O.V. Adoption of WMS and CRM systems for reaching improved operational efficiency // Проблеми підготовки професійних кадрів з логістики в умовах глобального конкурентного середовища: Збірник доповідей ХХI Міжнародної науково-практичної конференції. - Національний авіаційний університет. - Київ, 2023. С. 149-151.
Abstract: This article explores the issues of achieving sustainable operational efficiency without compromising the customer experience, as well as the introduction of innovative products and business growth while reducing costs. To increase the efficiency businesses try to adopt digital technologies, provide automation in their processes, all this is needed to be competitive in the market, have higher revenue and increased business agility.
У цій статті досліджуються питання досягнення стабільної операційної ефективності без шкоди для клієнтського досвіду, а також впровадження інноваційних продуктів для зростання бізнесу при зниженні витрат. Щоб підвищити ефективність, бізнес намагається запровадити цифрові технології, забезпечити автоматизацію своїх процесів, все це необхідно для того, щоб бути конкурентоспроможними на ринку, мати більший дохід і підвищувати гнучкість бізнесу.
Description: 1. How to improve productivity with CRM. URL: https://dripify.io/boost-productivity-with-crm/. 2. Research at University of Arkansas. URL: https://research.uark.edu/. 3. What is Warehouse Management System? URL: https://www.sap.com/products/scm/extended-warehouse-management/what-is-a-wms.html. 4. Why Integrate Your WMS and CRM. URL: https://www.akatia.com/post/why-integrate-your-wms-and-crm.
URI: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61548
Appears in Collections:Матеріали конференцій кафедри логістики

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
33. Zhigula S.I., Karpun O.V..pdfЖигула, Карпунь56.05 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.