Моделювання бізнес-процесів підприємства: теоретичні та практичні аспекти

Abstract

Розглянуто сутність процесно-орієнтованого управління підприємством. Проаналізонано зміст і види інформаційних технології, що обумовлені складністю і диференціацією існуючих методів, а також специфічністю мов, термінології моделювання бізнес-процесів підприємства. Проведений огляд теоретичних аспектів моделювання бізнес-процесів, дослідженно сучасні традиційні методи моделювання, які отримали практичне застосування у візуалізації моделі діяльності підприємства роздрібної торгівлі.

The essence of process-oriented enterprise management is considered. The content and types of information technologies, which are caused by the complexity and differentiation of existing methods, as well as the specificity of languages, terminology of business process modeling of the enterprise, are analyzed. An overview of the theoretical aspects of modeling business processes has been conducted, and modern traditional modeling methods have been studied, which have received practical application in the visualization of the activity model of a retail trade enterprise.