Програмний комплекс обліку роботи працівників логістичної компанії

Abstract

Актуальність теми. Логістика – це наука, яка вивчає організацію процесу руху товарів і послуг від постачальника до споживача за оптимальними маршрутами, функціонування сфери обігу продукції, товарів, послуг, управління товарними запасами і провіантом, створення інфраструктури руху товару [3]. Логістика визначається як "процес планування, впровадження та контролю процедур ефективного та ефективного транспортування та зберігання товарів, включаючи послуги, та пов'язаної з ними інформації від місця походження до пункту споживання з метою відповідності вимогам замовника. Це визначення включає вхідні, вихідні, внутрішні та зовнішні рухи ». Системи обліку роботи працівників логістичної компанії – це набагато більше, ніж просто GPS стеження. Розумне програмне забезпечення для планування та оптимізації маршруту розраховує найбільш оптимальну дорогу та відображає його водію. Водії їздять уже не по наїті, а виходячи з певного маршруту, що значно скорочує пройдені кілометри таконтроль палива. Компанії, які раніше використовували папір та ручку для складання маршрутів, відправляли робочі завдання водіям смс, виявили, що насправді їм не потрібен такий великий парк машин. З'ясувалося, що оптимізовані маршрути дали змогу обслужити більше клієнтів за менший час та значно скоротити логістичну роботу. Щоранку йшов годинник на те, щоб підготувати всі завдання та маршрути, а потім розподілити їх між водіями. Термінові замовлення, які надходили протягом дня, лише ускладнювали роботу. Треба вирішувати якийсь водій ближче до замовника в даний момент? Після встановлення пристроїв GPS компанія отримала уявлення про місцезнаходження машин у режимі реального часу та про те, яке замовлення клієнта обробляється зараз. Також можна було бачити, який водій знаходиться найближче до клієнта, і термінові роботи прямували йому. Таким чином клієнт міг бути обслужений швидко, якісно та з мінімальним пробігом та часом. З економічної точки зору компаніям недоцільно розпочинати розробку свого рішення з нуля. Потрібно було б зробити і логістику, і програму для водія. Однак, якщо відомо, що GPS-логістика дозволяє використовувати як логістичне середовище, так і додаток для водія/кур'єра, що коштує лише 1 євро на місяць, то питання відпадає. Товар, який вдалося доставити покупцю вперше, викликає дискомфорт як в покупця, який отримав товар, і в кур'єрської компанії, якої доводиться шукати час, щоб доставити товар вдруге. У той же час, дивлячись на великі компанії з дуже великим автопарком і оборотами, що досягають мільйонів, вони часто взагалі не мають уявлення про те, де знаходяться їхні машини, не кажучи вже про замовлення в реальному часі. Тут на допомогу приходить додаток для водія/кур'єра, в якому вказана точна адреса та телефони клієнта, а за необхідності кур'єр може зателефонувати клієнту безпосередньо. За словами наших клієнтів, відсоток доставлених товарів збільшився на 20% із моменту впровадження рішення.