Analisis of flight attendants’ role during flight

Abstract

Flight attendants, also known as cabin crew, are an essential part of the airline industry. They play a significant role in ensuring the safety and comfort of passengers during a flight. These experts execute a good variety of functions, from customer service to dealing with emergencies, and require a unique set of skills to do their duties efficiently. People often confuse cabin crew with waiters, and such a mindset prevents them from fully appreciating the impact of flight attendants on the flight itself and the passenger's well-being during it.

Стюардеси, також відомі як бортпровідники, є важливою частиною авіаційної індустрії. Вони відіграють значну роль у забезпеченні безпеки та комфорту пасажирів під час польоту. Ці експерти виконують широкий спектр функцій, від обслуговування клієнтів до вирішення надзвичайних ситуацій, і вимагають унікального набору навичок для ефективного виконання своїх обов’язків. Люди часто плутають бортпровідників з офіціантами, і таке мислення заважає повною мірою оцінити вплив бортпровідників на сам політ і самопочуття пасажира під час нього.