Навчально-методичний комплекс дисципліни «Переговори та управління конфліктами»

Abstract

Дисципліна присвячена вивченню соціальних конфліктів, ядром яких є міжособистісні конфлікти, методів та технік запобігання їхньої деструктивності та наслідків, поводження під час конфлікту, та конструктивних засобів його вирішення. Метою є формування основи теоретичних і практичних знань та навичок у сфері основ конфліктології, профілактики, запобігання і управління конфліктами в соціальній сфері.

The discipline is dedicated to the study of social conflicts, the core of which is interpersonal conflicts, methods and techniques for preventing their destructiveness and consequences, behavior during the conflict, and constructive means of its resolution. The goal is to form the basis of theoretical and practical knowledge and skills in the field of conflict theory, prevention, prevention and management of conflicts in the social sphere.