Web-сервіс для менеджменту замовлень ретуш-центра

Abstract

В основі предметної області ретуш-центра є можливість менеджменту, прийому замовлень та ведення статистики і збереження інформації по замовленням клієнтів. Використовуючи дане програмне забезпечення, будь-яка компанія, яка займається даним видом роботи може використовувати його для оптимізації процесів та налагодження повноціного робочого процесу. Термін «ретуш» означає акт покращення зовнішнього вигляду зображення. У фотографії ретушування означає видалення певних дефектів із зображення. Це можуть бути незначні об’єкти, такі як пил або бруд на об’єктиві або сенсорі камери. Ретушування може бути використано для видалення деяких фізичних дефектів на шкірі моделі, як це часто можна побачити в модних публікаціях. Клієнти звертаються в спеціалізовані ретуш-центри задля такої обробки фото. Ретуш-центр орагнізуває взаємодію між замовниками роботи та виконавцями(ретушерами). Найчастіше даний вид обробки фото застосовується для ритуальних послуг, проте може використовуватись і в інших сферах, які потребують певної обробки або виправлення дефектів зображення. У портретній фотографії в процесі ретуші можна використовувати маски, щоб приховати дефекти, гладку шкіру, а також відбілити зуби. Ширину обличчя можна регулювати. Очі також можна збільшити. Колір волосся також можна змінити. Тіло можна зміцнити. У фотографії продуктів ретушування може видалити відбитки пальців або зробити поверхню виробу більш гладкою. До продукту можна нанести відблиски для додаткової глибини. Ці коригування застосовуються для того, щоб зробити кінцеве зображення більш привабливим для потенційних клієнтів. У послугах ретуші фотографій коригування вносяться відповідно до побажань їх клієнтів. У таких випадках отримані зображення повинні бути узгоджені з брендом клієнта. 8 Клієнт надає менеджеру деякі зоображення, а також інформацію необхідну для обробки. До основних деталей відносять – зміну зовнішнього вигляду особи, заміна фону, заміну одягу, тощо. Також надається інформація про необхідні терміни виконання роботи, основні відомості про клієнта – ФІП, країна, місто, деталі з виконання замовлення. Однією із головних цілей системи є структуроване збереження зоображень та виконаної роботи. Всі замовлення зберігаються, і при необхідності клієнта отримати фото старого замовлення (у випадку втарти клієнтом готового продукту), ретуш-сервіс може надати будь-яке замовлення із історії клієнта. Також, програма надає можливості генерації звітності. Вона включає в себе можливість отримати набір даних за допомогою фільтрації – по даті, по сумі, по статусам, по географічній інформації, тощо. Модуль звітності включає в собі основні базові види звітностей, але за потребностей ретуш-центр може звернутись до розробників задля розширення функціоналу певним набором звітів. Головною ідеєю є створення універсальної системи для менеджменту, збереження, відстежування стану замовлень для будь якої компанії, яка займається обробкою фотографій. Додаток має бути гнучким у налаштуваннях, легко налаштовуватись під конкретні бізнес задачі, а також мати можливість розширювати види звітностей для конкретного клієнта. З точки зору розробки, даний модуль буде використовувати самі передові технології веб додатків, матиме систему авторизації та аутентифікації, розділення користувачів на ролі. Інтерфейс представлятиме найбільш легкий для розуміння та взаємодії процес.