Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/31058
Title: | ЯКІСТЬ ТОРГОВЕЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ЯК ЕЛЕМЕНТ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ПІДПРИЄМСТВА |
Other Titles: | QUALITY SERVICE TRADE AS AN ELEMENT OF OPERATING ENTERPRISE КАЧЕСТВО ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ |
Authors: | Білявська, Юлія Вікторівна Силкіна, Юлія Олегівна |
Keywords: | Обслуговування, якість, ефективність, функціонування, операційна система, підприємство Service, quality, efwciency, performance, operating system company |
Issue Date: | 2017 |
Publisher: | Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Економічні науки» |
Abstract: | У статті розглянуто та узагальнено основні методи оцінки ефективності управління якістю торговельного обслуговування на підприємстві. Визначено показники оцінки збалансованого методу управління якістю. Сформовано пропозиції щодо вдосконалення оцінювання ефективності управління якості торговельного обслуговування на підприємствах. |
URI: | http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/31058 |
ISSN: | 2307-8030 |
Appears in Collections: | Наукові матеріали кафедри менеджменту зовнішньоекономічної діяльності підприємств |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Херсон.pdf | ЯКІСТЬ ТОРГОВЕЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ЯК ЕЛЕМЕНТ ОПЕРАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ПІДПРИЄМСТВА | 9.62 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.