Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/65931Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Проданова, Лариса Василівна | - |
| dc.contributor.author | Давиденко, Володимир Вадимович | - |
| dc.contributor.author | Халабузарь, Олександр Сергійович | - |
| dc.contributor.author | Prodanova, Larysa | - |
| dc.contributor.author | Davydenko, Volodymyr | - |
| dc.contributor.author | Khalabuzar, Oleksandr | - |
| dc.date.accessioned | 2024-12-11T05:34:26Z | - |
| dc.date.available | 2024-12-11T05:34:26Z | - |
| dc.date.issued | 2024-10-18 | - |
| dc.identifier.citation | Проданова Л. В., Давиденко В. В., Халабузарь О. С. Роль системи логістичного обслуговування клієнтів // Проблеми підготовки професійних кадрів з логістики в умовах глобального конкурентного середовища: Збірник доповідей ХХII Міжнародної науково-практичної конференції. – Національний авіаційний університет. – Київ, 2024. С. 372-377. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/65931 | - |
| dc.description | 1. Григорак М.Ю., Карпунь О.В., Соколова О.Є. Системний підхід у логістиці: Навчальний посібник. К.: Логос, 2013. 308 с. 2. Bowersox D., Closs D., Cooper M. Supply Chain Logistics Management, 5th Edition, 2020. 496 p. 3. Базові принципи логістичного обслуговування клієнтів. URL: https://studme.org/408521/logistika/bazovye_printsipy_logisticheskogo_obsluzhivaniya_klientov. 4. Розвиток транспорту і логістики в Україні. URL: https://blog.youcontrol.market/rozvitok-transportu-i-loghistiki-v-ukrayini/. | uk_UA |
| dc.description.abstract | Було зазначено, що клієнтський сервіс - це досить широке поняття, яке охоплює різні випадки контакту між постачальником і клієнтом, включає в себе як матеріальні, так і нематеріальні компоненти, і може принести компанії значний успіх. | uk_UA |
| dc.description.abstract | It was noted that customer service is a rather broad concept that covers various cases of contact between a supplier and a customer, includes both tangible and intangible components, and can bring significant success to a company. | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | Національний авіаційний університет | uk_UA |
| dc.subject | логістичне обслуговування | uk_UA |
| dc.subject | клієнти | uk_UA |
| dc.subject | задоволення потреб клієнтів | uk_UA |
| dc.subject | принципи | uk_UA |
| dc.subject | logistics services | uk_UA |
| dc.subject | clients | uk_UA |
| dc.subject | customer satisfaction | uk_UA |
| dc.subject | principles | uk_UA |
| dc.title | Роль системи логістичного обслуговування клієнтів | uk_UA |
| dc.title.alternative | The role of the logistics customer service system | uk_UA |
| dc.type | Thesis | uk_UA |
| dc.subject.udc | 656. 338. 12 | uk_UA |
| Appears in Collections: | Матеріали конференцій кафедри логістики | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| збірник жовтень 2024-1-372-377.pdf | Проданова, Давиденко, Халабузарь | 207.01 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.