Аналіз сучасних систем управління кризовими ситуаціями

Abstract

Концепція управління безперервністю бізнесу як перспективний напрям оперативного та стратегічного менеджменту визначає важливість захисту інформаційних ресурсів в умовах впливу кризових ситуацій. Так, поняття управління кризовими ситуаціями включає в себе їх прогнозування, ідентифікацію, реагування на негативні впливи та ліквідацію наслідків, оцінку критичності ситуації та процеси підтримки прийняття рішень і діяльності персоналу чи функціонування систем. У цій статті проведений аналіз сучасних систем управління кризовими ситуаціями, основних методів та методик, на яких вони базуються. Метою аналізу є визначення перспективних напрямів розвитку науки та техніки в даній галузі, виділення основних недоліків в існуючих системах. Дослідження охоплює як вітчизняні так і зарубіжні розробки. Основна увага приділена системам прогнозування появи кризових ситуацій, підтримки прийняття рішень і діяльності організацій в умовах невизначеності в слабоформалізованому просторі. Результати даного дослідження можуть бути використані при виборі напрямів подальших досліджень щодо розробки системи виявлення та оцінки кризових ситуацій та підтверджують доцільність і обґрунтованість застосування експертних підходів та методів нечіткої логіки.