Ареф'єва, Олена ВолодимирівнаПобережна, Заріна Миколаївна2020-09-152020-09-152019Ареф’єва О. В. Інтелектуалізація управління холістичним розвитком бізнес-процесів підприємства / О. В. Ареф’єва, З. М. Побережна // Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. - 2019. - 139, № 5. - С. 78-92.https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/44238У статті визначено інтелектуалізацію управління бізнес-процесами підприємства на основі компонентів холістичного підходу. Досліджено засади реалізації управління холістичним розвитком складних соціально-економічних систем. Представлено принципи формалізації критеріїв холістичного управління бізнес-процесами підприємства. Проаналізовано основні фактори й умови, що сприяють підвищенню ефективності управління холістичним розвитком діяльності на підприємстві. Систематизовано ключові зовнішні та внутрішні умови використання концепцій холістичного розвитку бізнес-процесів. Обґрунтовано висновок про необхідність використання підприємствами концепції холістичного розвитку як найбільш перспективної. У статті запропоновано модель холістичного підходу до управління бізнес-процесами на підприємстві. Наведено авторське трактування холістичного підходу як інтегрованої концепції, яка орієнтована на потенціал підприємства, зокрема, на його економічний потенціал, що відображає різні стадії ринкової взаємодії підприємства й використання ресурсів.В статье определено интеллектуализацию управления бизнес-процессами предприятия на основе компонентов холистического подхода. Исследованы основы реализации управления холистическим развитием сложных социально-экономических систем. Представлены принципы формализации критериев холистического управления бизнес-процессами предприятия. Проанализированы основные факторы и условия, способствующие повышению эффективности управления холистическим развитием деятельности на предприятии. Систематизированы ключевые внешние и внутренние условия использования концепций холистического развития бизнес-процессов. Обоснован вывод о необходимости использования предприятиями концепции холистического развития как наиболее перспективной. В статье предложена модель холистического подхода к управлению бизнес-процессами на предприятии. Приведена авторская трактовка холистического подхода как интегрированной концепции, ориентированной на потенциал предприятия, в частности, на его экономический потенциал, отражающий различные стадии рыночного взаимодействия предприятия и использования ресурсов.The article defines the intellectualization of enterprise business process management based on the components of holistic approach. The study explores the issues of managing holistic development of complex socioeconomic systems and presents the principles of criteria formalization in holistic management of company business processes. The basic factors and conditions enhancing the company holistic development management efficiency are investigated along with providing insights to the key external and internal drivers in application of the concept of holistic development of business processes. A conclusion about the need to employ the holistic development paradigm as the most promising one is substantiated. The article presents a model of a holistic approach to managing company business processes. The authors offer their original interpretation of the holistic approach as an integrated concept focused on the company potential, in particular its economic capacity, reflecting different stages of company market relationships and utilization of resources.ukінтелектуалізація управлінняхолістичний розвитокбізнес-процесипідприємствохолістичний підхідфактори та умови холістичного розвиткусталий розвитокинтеллектуализация управленияхолистическое развитиебизнес-процессыпредприятиехолистический подходmanagement intellectualizationholistic developmentbusiness processesenterpriseholistic approachsustainable developmentArticle339.15:005.51110.30857/2413-0117.2019.5.8