Areas of customer loyalty of development in the socially responsible marketing system
Loading...
Date
2018
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
National Aviation University
Abstract
The thesis is devoted to solving the actual scientific and practical task of deepening the theoretical principles of managing loyalty of airline clients on the basis of socially responsible marketing.
Вирішується актуальне науково-практичне завдання поглиблення теоретичних засад управління лояльністю клієнтів авіакомпанії на засадах соціально відповідального маркетингу.
Вирішується актуальне науково-практичне завдання поглиблення теоретичних засад управління лояльністю клієнтів авіакомпанії на засадах соціально відповідального маркетингу.
Description
1.David Chandler (2016). Strategic corporate social responsibility. Sustainable value creation. Edition 4. - SAGE Publications, Inc. 488p.
2.Полонский Д.Э. Стратегическое маркетинговое управление лояльностью потребителей / Д.Э. Полонский http://ecsocman.hse.ru/data/2012/03/16/1269116663/27.pdf
3.Савина Т. С. Влияние корпоративной социальной ответственности на деловую репутацию компании : автореф. дис. … канд. экон. наук / Т. С. Савина. – В. Новгород, 2013.
Keywords
development, customer loyalty, marketing, socially responsible marketing, розвиток, лояльність клієнтів, маркетинг, соціально відповідальний маркетинг
Citation
Malakhivska G., Shevchenko A. Areas of customer loyalty of development in the socially responsible marketing system / G. Malakhivska, A. Shevchenko // Safety in Aviation and Space Technologies: Eighth World Congress «AVIATION IN THE XXI-st CENTURY». - National Aviation University. - Kyiv, October 10-12, 2018. - P. 11.59-11.61