Цифрові трансформації в сфері менеджменту: виклики, загрози та тренди розвитку

Abstract

Четверта промислова революція спричинила чимало змін у всіх сферах діяльності людини, не оминувши й менеджмент. Вона полягає у широкому використанні електронно-цифрових пристроїв – так званій диджиталізації. Поєднання розвитку виробничих технологій, автоматизованого виробництва та обміну даних призвело до виконання будь яких дій безпосередньо без втручання людини або за мінімального її залучення у цей процес. Виходячи з цього, стає зрозумілим, що цифрова трансформація вплинула на зміну трендів та встановлення правил взаємовідносин між споживачем й підприємствами.The fourth industrial revolution caused a lot of changes in all areas of human activity, including management. It consists in the widespread use of electronic and digital devices - the so-called digitalization. The combination of the development of production technologies, automated production and data exchange has led to the performance of any actions directly without human intervention or with minimal human involvement in this process. Based on this, it becomes clear that the digital transformation has influenced the change of trends and establishment of rules of relations between consumers and enterprises.