Управління якістю вантажних перевезень у мультимодальних системах

Abstract

В сучасних ринкових умовах транспорт є важливою складовою економічного успіху країни, оскільки завдяки транспорту забезпечується торгівля як в Україні так і в цілому в світі. Допомагають вантажовласникам у цьому питанні транспортно-експедиторські компанії, саме вони забезпечують доставку товарів до споживачів. Якість вантажних перевезень у мультимодальних системах є дуже важливою, оскільки сам процес мультимодального перевезення є дуже складним та потребує високого рівню якості кожної послуги, з якої складається загальна схема доставки вантажів.In modern market conditions, transport is an important component of the country's economic success, because trade is ensured both in Ukraine and in the world as a whole thanks to transport. Transport and forwarding companies help cargo owners in this matter, they ensure the delivery of goods to consumers. The quality of freight transportation in multimodal systems is very important, because the process of multimodal transportation itself is very complex and requires a high level of quality of each service that makes up the overall cargo delivery scheme.