Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/54413
Title: | Технології та засоби для розробки CRM-систем |
Authors: | Росінська, Г.П. Брановицька, І.В. |
Keywords: | інформаційні ресурси база даних веб-додаток об’єктно-орієнтований підхід програмний проект обробка даних |
Issue Date: | Oct-2021 |
Publisher: | Національний авіаційний університет |
Citation: | Росінська Г.П., Брановицька І.В, Технології та засоби для розробки CRM-систем // Інтелектуальні технології лінгвістичного аналізу: Тези доповідей міжнародної науково-технічної конференції. – Національний авіаційний університет. – Київ, 2021. - С. 46 |
Abstract: | CRM-система (Customer Relationship Management) направлена на вивчення ринку і конкретних потреб клієнтів. CRM-системою можна вважати будь-який варіант контролю та обліку, який допоможе покращити взаємодію з клієнтами. На сьогодні CRMсистема – це спеціальне програмне забезпечення для управління взаємовідносинами зі споживачами через веб-додаток. |
Description: | Використані джерела: 1. Kucheriava O., Bachynska L., Holeho N. Applying an aspectoriented approach when developing an e-commerce system, International Journal of Emerging Technology and Advanced Engineering, vol. 11, Issue 5, pp 9–16, May 2021. |
URI: | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/54413 |
Appears in Collections: | Матеріали конференції «Інтелектуальні технології лінгвістичного аналізу» |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ІТЛА-2021_Росінська Г.П. Брановицька І.В.pdf | 279.67 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.