Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/54413
Title: Технології та засоби для розробки CRM-систем
Authors: Росінська, Г.П.
Брановицька, І.В.
Keywords: інформаційні ресурси
база даних
веб-додаток
об’єктно-орієнтований підхід
програмний проект
обробка даних
Issue Date: Oct-2021
Publisher: Національний авіаційний університет
Citation: Росінська Г.П., Брановицька І.В, Технології та засоби для розробки CRM-систем // Інтелектуальні технології лінгвістичного аналізу: Тези доповідей міжнародної науково-технічної конференції. – Національний авіаційний університет. – Київ, 2021. - С. 46
Abstract: CRM-система (Customer Relationship Management) направлена на вивчення ринку і конкретних потреб клієнтів. CRM-системою можна вважати будь-який варіант контролю та обліку, який допоможе покращити взаємодію з клієнтами. На сьогодні CRMсистема – це спеціальне програмне забезпечення для управління взаємовідносинами зі споживачами через веб-додаток.
Description: Використані джерела: 1. Kucheriava O., Bachynska L., Holeho N. Applying an aspectoriented approach when developing an e-commerce system, International Journal of Emerging Technology and Advanced Engineering, vol. 11, Issue 5, pp 9–16, May 2021.
URI: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/54413
Appears in Collections:Матеріали конференції «Інтелектуальні технології лінгвістичного аналізу»

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ІТЛА-2021_Росінська Г.П. Брановицька І.В.pdf279.67 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.