Please use this identifier to cite or link to this item: http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/14800
Title: Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг
Authors: Вахнован, В.Ю.
Keywords: соціологічні дослідження бібліотек
социологические исследования библио тек
library’s sociological researches
соціологічний моніторинг
социологический мониторинг
sociological monitoring
система менеджменту якості бібліотеч них послуг
система менеджмента качества библиотечных услуг
library services quality management system
Issue Date: 2011
Publisher: Вісник Харківської державної академії культури
Citation: Вахнован В.Ю. Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг // Вісник Харківської державної академії культури. - 2011. - №32. - С. 238-245.
Series/Report no.: ;№ 32
;С. 238-245
Abstract: Висвітлено сутність та структуру соціологічного моніто рингу як інформаційно -комунікаційної складової системи менеджменту якості бібліотечних послуг.
Рассмотрены сущность и структура социологического мониторинга как информационно -коммуникационной состав ляющей системы менеджмента качества библиотечных услуг.
The essence and structure of the sociological monitoring is con sidered as information and communication part of library services quality management system.
URI: http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/14800
Appears in Collections:Наукові праці співробітників НТБ НАУ

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Концептуальна модель соціологічного моніторингу якості бібліотечних послуг.pdfстаття, подана у видавництво64.93 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.