Впроваждення системи менеджменту якості в практику роботи Науково-технічної бібліотеки Національного авіаційного університету

Abstract
Пропонується досвід впровадження системи менеджменту якості в діяльність Науково-технічної бібліотеки Національного авіаційного університету. Підкреслюється необхідність постійного покращення якості обслуговування читачів у взаємодії з іншими підрозділами університету.
Description
Keywords
НАУ, НТБ, Системи менеджменту якості, Системы менеджмента качества, Бібліотечно-інформаційне виробництво
Citation
Вахнован В.Ю., Шкурко О.П. Впроваждення системи менеджменту якості в практику роботи Науково-технічної бібліотеки Національного авіаційного університету // Вісник Книжкової палати. - 2009. - №4(153). - С. 10 - 13.