(National Aviation University, 2007) Pustova S., Pustova S.
Розроблено статистичну модель для дослідження call-центру за допомогою методу Монте-Карло і використання моделей систем масового обслуговування з повторними викликами.
(Видавництво Національного авіаційного університету "НАУ-друк", 2011) Вавіленкова, Анастасія Ігорівна; Вавіленкова А.І.; Vavilenkova A.I.; Вавиленкова, Анастасия Игоревна; Вавиленкова А.И.; Жолдаков, Олександр Олексійович; Жолдаков О.О.
Містить короткі теоретичні відомості з основ управління проектами та програмного середовища Microsoft Project, призначена для ознайомлення студентів із засобами створення, дослідження та удосконалення проектів.
