Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/55204
Назва: | Analysis of the quality of service for special categories of passengers in domestic airlines |
Інші назви: | Аналіз якості обслуговування спеціальних категорій пасажирів внутрішніх авіаліній |
Автори: | Nevmerzhytska, Maryna Невмержицька, Марина |
Ключові слова: | passenger’s transportation service, special category airline пасажирські перевезення сервіс спеціальна категорія авіалінії |
Дата публікації: | 7-кві-2022 |
Видавництво: | National Aviation University |
Бібліографічний опис: | Nevmerzhytska M. Analysis of the quality of service for special categories of passengers in domestic airlines // Flight. Modern problems of science: abstracts of the XXII International scientific-practical conference of applicants for higher education and young scientists. - National Aviation University. - Kyiv, 2022.-P.98-99 |
Короткий огляд (реферат): | Rules of air transportation of passengers and luggage certain categories of passengers and
their features are determined transportation or refusal to provide transportation services. Special
categories of passengers (SCPs) - are passengers who require special conditions, assistance and/or
special devices during the flight, and whose situation requires appropriate attention and adaptation
to their special needs. These passengers are prohibited from assigning and occupying seats that
allow direct access to emergency exits or where their presence may interfere with crew members
in the performance of their duties, impede access to emergency equipment or prevent the
evacuation of aircraft. Правила повітряних перевезень пасажирів і багажу окремих категорій пасажирів і їх особливостями визначаються перевезення або відмова від надання транспортних послуг. Особливий категорії пасажирів (SCP) - це пасажири, які потребують особливих умов, допомоги та/або спеціальні пристрої під час польоту, ситуація яких вимагає належної уваги та адаптації до їхніх особливих потреб. Цим пасажирам заборонено призначати та займати такі місця дозволяти прямий доступ до аварійних виходів або там, де їх присутність може заважати членам екіпажу при виконанні своїх посадових обов'язків перешкоджати доступу до аварійного обладнання або перешкоджати евакуація літаків. |
Опис: | 1. https://www.easa.europa.eu/the-agency/faqs/special-categories-passengers-scps 2. https://www.flyuia.com/pl/ua/information/passengers-requiring-special-assistance 3. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0141-19#Text 4. https://windrose.aero/prepare_for_flight/prepare |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/55204 |
Розташовується у зібраннях: | Політ. Транспортні технології та сервіс. 2022 |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Nevmergitska (Radzivilova).pdf | Тези конференції | 635.2 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.