Please use this identifier to cite or link to this item:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/45886
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Атаманюк, Володимир Петрович | - |
dc.date.accessioned | 2021-02-09T23:10:41Z | - |
dc.date.available | 2021-02-09T23:10:41Z | - |
dc.date.issued | 2020-12 | - |
dc.identifier.uri | https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/45886 | - |
dc.description | Робота публікується згідно наказу ректора від 29.12.2020 р. №580/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт вищої освіти в репозиторії НАУ". Керівник роботи: д.т.н., проф. Кіндрачук Мирослав Васильович. | uk_UA |
dc.description.abstract | У роботі розкрито особливості використання системного та процесного підходів до організації діяльності комунальних підприємств щодо забезпечення якості надання послуг, розглянуто структурні складові житлово-комунального комплексу; досліджено причини виникнення проблем в ЖКГ й ступень задоволеності споживачів якістю житлово-комунальних послуг через опитування; узагальнено результати самооцінки системи управління якості підприємств ЖКГ. | uk_UA |
dc.description.sponsorship | Національний авіаційний університет | uk_UA |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.subject | житлово-комунальні послуги | uk_UA |
dc.subject | дипломна робота | uk_UA |
dc.title | Система управління якістю надання комунальних послуг | uk_UA |
dc.type | Learning Object | uk_UA |
Appears in Collections: | Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри прикладної механіки та інженерії матеріалів, стандартизації та сертифікації |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
АКФ_2020_152_Атаманюк В.П..pdf | 2.32 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.