Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/28239
Название: | Якість транспортних послуг – критерій ефективного обслуговування споживачів |
Другие названия: | Качество транспортных услуг - критерий эффективного обслуживания потребителей |
Авторы: | Андрієнко, Марія Михайлівна Андриенко, Мария Михайловна |
Ключевые слова: | Залізничний транспорт, транспортно-дорожний комплекс, стандарт, центр, інтермодальні перевезення, точно в строк, відповідальність, транспортне обслуговування Железнодорожный транспорт, транспортно-дорожный комплекс, стандарт, центр, интермодальные перевозки. точно в строк, ответственность, транспортное обслуживание. Рынок, транспортно-экспедиторские услуги, транспорт, экспедитор |
Дата публикации: | 12-фев-2004 |
Издательство: | Харківська державна академія залізничного транспорту, м. Харків, Україна |
Библиографическое описание: | Андрієнко М.М. Якість транспортних послуг – критерій ефективного обслуговування споживачів // Вісник економіки і промисловості № 8. – Х.: УкрДАЗТ. – 2004. – С. 210 - 213 |
Краткий осмотр (реферат): | У статті визначено поняття якості транспортних послуг, складові якості. визначено мету створення сервісного центру та основні види виробничої діяльності В статье определено понятие качества транспортных услуг, составные качества, цель образования сервисного центра и основные виды его производственной деятельности |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/28239 |
Располагается в коллекциях: | Статті в наукових журналах та публікації в інших виданнях кафедри інформаційних і комунікативних технологій бізнес освіти |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Андриенко 3.pdf | Основна стаття | 210.35 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.