Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/9751
Title: Основні етапи забезпечення якості аеропортових послуг
Authors: Сімкова, Тетяна Олексіївна
Keywords: аеропорт
airport
Issue Date: Dec-2012
Publisher: Національний авіаційний університет
Abstract: У статті проводиться дослідження складових забезпечення якості аеропортових послуг шляхом визначення основних етапів життєвого циклу надання послуг наземного обслуговування пасажирів, що забезпечує ефективне управління якістю послуг аеропорту.
URI: http://er.nau.edu.ua/handle/NAU/9751
Appears in Collections:Наукові статті викладачів кафедри економіки та бізнес-технологій

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Simkova.pdf76.19 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.