Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/62845
Title: Formation of a fresh logistics subsystem for a logistics company
Other Titles: Формування фреш-підсистеми логістичної компанії
Authors: Gus, Oleksiy
Гусь, Олексій Васильович
Keywords: business process reengineering
supply chain management
customer relationship management
customer service
customer service chain management
fresh logistics
реінжиніринг бізнес-процесів
ланцюг поставок управління
управління відносинами з клієнтами
клієнт сервіс
управління ланцюгом обслуговування споживачів
фреш логістика
кваліфікаційна робота
Issue Date: 11-Dec-2023
Publisher: National Aviation University
Citation: Gus O. Vas. Formation of a fresh logistics subsystem for a logistics company. – Qualification work for obtaining a master's degree in specialty 073 "Management", EPP "Logistics". – National Aviation University. – Kyiv, 2023. – 111 p.
Abstract: The theoretical part devoted to the methodological issues about re-engineering of the company and its organizational structure as well as introducing the fresh logistics department into the structure. The analytical part contains a comprehensive analysis of the object of the research, namely its financial, technical, organizational and logistical indicators. The last part consists of the particular proposals about the topic with the financial proofs of the feasibility of the project ideas. The purpose of the research is to design a fresh logistics subsystem for a logistics company. The subject of the investigation is the re-engineering of business processes in customer service chains of the logistics company “General Trans Alliance Logistics”. The object of the research is the business processes in customer service chains of the logistics company “General Trans Alliance Logistics”. Methods of research are scientific inquiry, empirical, analysis and synthesis, modeling, expert assessments, extrapolation of time series. It is recommended to use materials of the Master Qualification Paper for scientific investigations, in an educational process and in expert’s practical activity of logistic departments.
Теоретична частина присвячена методологічним питанням реінжинірингу компанії та її організаційної структури, а також впровадження свіжих відділ логістики в структуру. Аналітична частина містить комплексний аналіз об'єкта дослідження дослідження, а саме його фінансові, технічні, організаційні та матеріально-технічні показники. Остання частина складається з конкретних пропозицій щодо теми з фінансові докази здійсненності ідей проекту. Метою дослідження є проектування нової логістичної підсистеми для a логістична компанія. Предметом дослідження є реінжиніринг бізнес-процесів в мережі обслуговування клієнтів логістичної компанії «Дженерал Транс Альянс Логістик». Об’єктом дослідження є бізнес-процеси в ланцюжках обслуговування клієнтів логістичної компанії «Дженерал Транс Альянс Логістик». Методи дослідження: науково-дослідний, емпіричний, аналіз і синтез, моделювання, експертні оцінки, екстраполяція часових рядів. Рекомендується використовувати матеріали магістерської кваліфікаційної роботи для наукових дослідженнях, у навчальному процесі та практичній діяльності експерта відділи логістики.
Description: Робота публікується згідно з наказом Ректора НАУ від 27.05.2021 р. №311/од «Про розміщення кваліфікаційних робіт здобувачів вищої освіти в репозиторії університету». Керівник проекту: доц. Савченко Лідія Володимирівна
URI: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/62845
Appears in Collections:Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри логістики

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Диплом Гусь Олексій.pdfдипломна робота3.59 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.