Please use this identifier to cite or link to this item: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61436
Title: Конкурентоспроможність авіаційних підприємств
Other Titles: Competitiveness of aviation enterprises
Authors: Онищук, Іванна
Onyshchuk, Ivanna
Keywords: конкурентоспроможність, послуги, авіакомпанія
competitiveness, services, airline
Issue Date: 5-Apr-2023
Publisher: Національний авіаційний університет
Citation: Онищук І.А. Конкурентоспроможність авіаційних підприємств // XXIII Міжнародна науково-практична конференція здобувачів вищої освіти і молодих учених "Політ. Сучасні проблеми науки". 05 квітня 2023. К.: НАУ, 2023. С. 72-73.
Abstract: Конкурувати авіакомпаніям в сучасному світі стає все складніше, оскільки клієнти стають більш вибагливішими до надання послуг, а світові лідери швидко на них реагують та пропонують найкращий сервіс. Досвід великих гравців ринку з авіаперевезень говорить про те, що ведення конкурентного бізнесу потребує постійних змін та вдосконалення надання послуг.
It is becoming more and more difficult for airlines to compete in today's world, as customers are becoming more demanding in terms of service, and world leaders are quick to respond to them and offer the best service. The experience of major players in the air transport market suggests that running a competitive business requires constant changes and improvement of service provision.
Description: 1. Praveen Singh Examples of Excellent Customer Service in the Airline Industry. Updated February 13th, 2023. URL: https://www.revechat.com/blog/examples-of-excellent-customer-service-in-the-airline-industry. 2. Singapore Airlines URL: https://www.singaporeair.com. 3. Qantas Airways URL: https://www.qantas.com. 4. Qatar Airways URL:https://www.qatarairways.com. 5. World’s Top 10 Airlines of 2022 URL: https://www.worldairlineawards.com/worlds-top-10-airlines-2022.
URI: https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/61436
Appears in Collections:Політ. Логістика

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
тези ФТМЛ 03.04.23-72-73.pdfОнищук І.А.631.47 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.